1. Hoe bekijk ik mijn bestelstatus?
Log in op www.id.dk en klik op ‘Uw ID®’. Hier vindt u informatie over uw huidige bestelstatus enz.

2. Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verpakt en verzonden vanuit ons magazijn, ontvangt u een verzendbevestiging met uw track & trace-nummer. U kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice als u vragen heeft over uw bestelling.

3. Kan ik iets toevoegen aan mijn bestelling?
Zodra u uw bestelling in onze webshop heeft geplaatst, is het niet meer mogelijk om extra artikelen toe te voegen.

4. Wanneer verzenden jullie mijn bestelling?
Wij verwerken kleine en grote bestellingen met grote precisie en verzenden ze allemaal binnen 24 uur naar de meeste landen in Europa. 

5. Waar kan ik mijn laatste bestelling bekijken?
Log in op www.id.dk en klik op ‘Uw ID’. Van hieruit heeft u toegang tot al uw gebruikersinformatie en geschiedenis, en kunt u snel bestellingen plaatsen. U vindt er ook een lijst van al uw aankopen. 

Voor meer informatie, zie ons retourbeleid. U bent altijd welkom om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.