1. Doel van dit privacybeleid
ID® Identity A/S (“ID® Identity”, “ons” of “wij”) hecht veel waarde aan gegevensbescherming en wil open en transparant zijn over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Wij zijn ons er ook van bewust dat u als betrokkene verschillende rechten heeft, waaronder het recht op informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Daarom hebben wij dit privacybeleid opgesteld, dat u informatie geeft over hoe wij uw gegevens verwerken, wat uw rechten zijn, enzovoort. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. Onze contactgegevens vindt u onder punt 2.
Dit privacybeleid is van toepassing wanneer u onze website www.id.dk bezoekt, inclusief wanneer u gebruik maakt van onze online winkel of dealernetwerk, en wanneer u overeenkomsten met ons aangaat of contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via ons contactformulier.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
ID® Identity A/S is de verwerkingsverantwoordelijke en wij verwerken persoonsgegevens over u in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving. Onze relevante contactgegevens vindt u hieronder:
ID® Identity A/S
Adres: Lægårdvej 138, DK-7500 Holstebro
CVR-nr.: 16278874
Tel.: +45 97492144
E-mail: hr@id.dk
Website: www.id.dk
3. Gebruik van cookies
Wij maken gebruik van cookies op onze website. Dit betekent dat er al gegevens worden uitgewisseld wanneer u onze website bezoekt – afhankelijk van welke cookies u hebt geaccepteerd. Het gebruik van cookies en het verkrijgen van toestemming hiervoor vindt echter al plaats zodra u op onze website klikt. U wordt dan geïnformeerd over het gebruik en het doel van het verzamelen van gegevens via cookies. Dit gebeurt in het cookiebeleid dat automatisch aan u wordt gepresenteerd bij het bezoeken van onze websites. Raadpleeg daarom het cookiebeleid voor meer informatie hierover, inclusief hoe wij persoonsgegevens verwerken die mogelijk ontstaan in verband met ons gebruik van cookies.
U kunt altijd meer informatie over ons gebruik van cookies vinden onderaan onze website. Hier vindt u ook instructies over hoe u cookies kunt verwijderen of blokkeren.
4. Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken alleen persoonsgegevens wanneer wij daar een legitieme reden voor hebben. Onze redenen voor gegevensverwerking en de rechtsgrondslag hangen volledig af van de situatie waarin wij de persoonsgegevens verwerken. Dit wordt hieronder nader beschreven.
4.1 Als u contact met ons opneemt
Wanneer u contact met ons opneemt, hetzij telefonisch, per e-mail of via onze website, verwerken wij de persoonsgegevens die in het verzoek zijn opgenomen, zodat wij dit kunnen afhandelen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u informatie vraagt over producten enz., of gebruik maakt van onze ondersteuningsfunctie.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder f, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, aangezien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het verwerken van de gegevens om het verzoek te kunnen afhandelen. In sommige gevallen kan ook artikel 6, lid 1, onder b, van toepassing zijn indien het verzoek verband houdt met een contract/bestelling.
4.2 Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
Wij verwerken ook persoonsgegevens over u indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief. U schrijft zich in via onze website en wij sturen u alleen nieuwsbrieven indien u ons hiervoor toestemming heeft gegeven.
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is artikel 10 van de Deense Marketingwet en artikel 6, lid 1, onder a, van de Deense Wet op de Gegevensbescherming (toestemming).
4.3 Als u online bij ons winkelt of op een andere manier een bestelling plaatst
Wanneer u online bij ons winkelt of op een andere manier een bestelling plaatst, wordt u bij het plaatsen van een bestelling gevraagd om de volgende gegevens in te vullen/te verstrekken:
- Naam
- Adres/leveringsadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Betaalgegevens om de betaling te voltooien
Er kan aanvullende informatie worden verzameld die verband houdt met uw verzoek aan onze klantenservice of financiële afdeling.
Wij verwerken persoonsgegevens van onze klanten zodat wij de aangekochte producten kunnen leveren, de bestelling en de daaropvolgende betaling kunnen afhandelen, en eventuele vragen over de bestelling kunnen beantwoorden. Wij verwerken uitsluitend algemene persoonsgegevens van onze klanten en nooit gevoelige persoonsgegevens.
De rechtsgrondslag voor onze verwerking is artikel 6, lid 1, onder b, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In uitzonderlijke gevallen kan de grondslag ook artikel 6, lid 1, onder f, zijn, indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het verwerken van de gegevens dat niet wordt overruled door het belang van de betrokkene.
Het is voor ons belangrijk dat uw gegevens correct zijn. Wij verzoeken u daarom ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in uw gegevens. U kunt ons hiervan op de hoogte stellen via de hierboven vermelde contactgegevens.
4.4 Wanneer u deelneemt aan ons dealernetwerk
Wij hebben een dealernetwerk opgezet waar dealers kunnen inloggen op een deel van onze website en toegang hebben tot relevante informatie enz. Om hier toegang toe te krijgen, moet u geregistreerd zijn met een login.
Bij het aanmaken van een nieuwe dealer worden de volgende gegevens in ons systeem geregistreerd:
Bedrijfsnaam
- Naam van de contactpersoon
- Telefoonnummer van het bedrijf en van de contactpersoon
- E-mailadres van de contactpersoon en het bedrijf
- Het wachtwoord dat wordt gebruikt voor de login
- Aankoopgeschiedenis van het bedrijf
Dit omvat persoonsgegevens over de contactpersoon die de communicatie tussen ons en de dealer verzorgt.
De rechtsgrondslag voor onze verwerking is artikel 6, lid 1, onder b, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In uitzonderlijke gevallen kan de grondslag ook artikel 6, lid 1, onder f, zijn, indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het verwerken van de gegevens dat niet wordt overruled door het belang van de betrokkene
5. Verwijdering van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor een legitiem doel of zolang dit wettelijk verplicht is. Daarom verwijderen wij regelmatig persoonsgegevens wanneer de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, geen verwerking meer vereisen.
Wanneer uw persoonsgegevens zijn opgenomen in boekhoudkundige documenten, zoals orderbevestigingen, facturen en dergelijke, worden deze gegevens niet verwijderd tot 5 jaar na afloop van het betreffende boekjaar. Dit doen wij om te voldoen aan de bewaarplicht volgens de Deense Boekhoudwet. Dit geldt voor alle informatie over onze klanten die online bij ons hebben gewinkeld of op een andere manier een bestelling hebben geplaatst.
5.1 Specifiek voor nieuwsbriefontvangers
Wanneer u uw toestemming voor het ontvangen van nieuwsbrieven intrekt, verwijderen wij u uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst van uw intrekking uit onze lijst met nieuwsbriefontvangers. U ontvangt dan geen nieuwsbrieven meer. Wij bewaren uw toestemming echter tot maximaal 24 maanden om te kunnen aantonen dat u (eerder) toestemming heeft gegeven om nieuwsbrieven te ontvangen.
5.2 Specifiek voor ons dealernetwerk
Wij werken continu de contactgegevens van de contactpersonen in ons dealernetwerk bij. Wij beoordelen ons dealernetwerk regelmatig (en minstens één keer per jaar) om te bepalen of persoonsgegevens moeten worden bijgewerkt of verwijderd.
6. Verstrekking en overdracht van uw persoonsgegevens
In principe delen wij geen informatie over klanten, dealers of nieuwsbriefontvangers met derden.
In bijzondere gevallen kan klantinformatie e.d. echter worden verstrekt. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een melding aan een overheidsinstantie of wanneer wij door een rechtbank worden verplicht om informatie te verstrekken. Daarnaast kunnen persoonsgegevens die wij verwerken worden verstrekt aan onze advocaat of accountant als onderdeel van juridische of boekhoudkundige bijstand.
Wij maken ook gebruik van verwerkers die werkzaamheden voor ons uitvoeren. Dit kan onder meer serverhosting en systeemonderhoud, analyses, e-maildiensten enz. omvatten. Deze partners kunnen toegang hebben tot onze gegevens voor zover dat noodzakelijk is voor het leveren van hun diensten. In dat geval vindt de verwerking plaats volgens onze instructies en is er een verwerkersovereenkomst afgesloten met de leverancier, waarin is vastgelegd dat de leverancier contractueel verplicht is om alle informatie vertrouwelijk te behandelen en de informatie niet voor andere doeleinden te gebruiken dan die welke vallen onder de contractuele verplichtingen tussen de leverancier en ID® Identity.
7. Specifiek over doorgiften naar derde landen
Wij maken gebruik van een aantal systemen die eigendom zijn van en worden beheerd door een Amerikaans bedrijf. Dit geldt voor de analysetools die wij op onze website gebruiken als u bepaalde soorten cookies hebt geaccepteerd, evenals de pop-upvensters die u op onze website tegenkomt.
Als u zich hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij een Amerikaans bedrijf om deze automatisch naar u te verzenden.
Ons gebruik van deze leveranciers betekent dat uw persoonsgegevens in deze gevallen kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten.
Indien uw persoonsgegevens worden doorgegeven, gebeurt dit altijd op basis van een specifieke overdrachtsgrondslag die ervoor zorgt dat de gegevens veilig worden verwerkt in het derde land en dat wij hebben gewaarborgd dat passende beveiligingsmaatregelen zijn genomen vóór en tijdens de overdracht. Voor meer informatie over welke doorgiften naar derde landen wij doen, inclusief de overdrachtsgrondslag, verwijzen wij naar onderstaande tabel:
Leveranciers | Overdrachtsgrondslag | Link naar privacyverklaring/verwerkersovereenkomst |
---|---|---|
ActiveCampaign (Google and Amazon as sub-processors) |
SCC (2021/914/EU) + certified under EU-U.S. Data Privacy Framework |
https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy |
Sleeknote (Amazon og Google som underdatabehandlere) | SCC (2021/914/EU) + certified under EU-U.S. Data Privacy Framework | https://sleeknote.com/gdpr |
SCC (2021/914/EU) + certified under EU-U.S. Data Privacy Framework | https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum | |
Microsoft | SCC (2021/914/EU) + certified under EU-U.S. Data Privacy Framework | https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA |
AmazonSCC (2021/914/EU) + certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework | SCC (2021/914/EU) + certified under EU-U.S. Data Privacy Framework | https://aws.amazon.com/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/ |
8. Beveiliging
Wij hebben een intern IT-beveiligingsbeleid vastgesteld met instructies en maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen toevallige of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking van of toegang tot persoonsgegevens die worden verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkt.
Wij bewaren klantinformatie, informatie over dealers en informatie over nieuwsbriefontvangers in systemen waarop toegangsbeperkingen van kracht zijn en waarvoor wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten met de leverancier die de informatie namens ons verwerkt. Wij hebben een aantal eisen gesteld aan de technische beveiliging die de leverancier in en rond het systeem heeft ingebouwd.
9. Uw rechten
Volgens de regelgeving inzake gegevensbescherming heeft u een aantal rechten met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan gewoon contact met ons op via de contactgegevens die bovenaan dit beleid zijn vermeld. U kunt ook meer lezen over uw rechten in de gids van de Deense Gegevensbeschermingsautoriteit over de rechten van betrokkenen, die u kunt vinden op www.datatilsynet.dk.
9.1 Recht op inzage
U hebt het recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij over u verwerken. Het recht op inzage kan echter worden beperkt om de persoonsgegevens of bedrijfsgeheimen van andere personen te beschermen.
9.2 Recht op rectificatie
U hebt het recht om onjuiste informatie over u te laten corrigeren.
9.3 Recht op gegevenswissing
In bijzondere gevallen hebt u het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen voordat ons reguliere algemene verwijderingsmoment is bereikt.
9.4 Recht op beperking van de verwerking
In sommige gevallen hebt u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Indien u dit recht heeft, mogen wij de gegevens in de toekomst – met uitzondering van opslag – alleen verwerken met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, ter bescherming van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend algemeen belang.
9.5 Recht van bezwaar
In bepaalde gevallen hebt u het recht bezwaar te maken tegen onze anderszins rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt altijd bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden.
9.6 Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
In bepaalde gevallen hebt u het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
9.7 Recht om uw toestemming in te trekken
Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrieven, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in punt 2 hierboven.
Als u ervoor kiest uw toestemming in te trekken, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van onze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van de toestemming die u eerder hebt gegeven tot het moment van intrekking. Het intrekken van uw toestemming werkt dus alleen voor de toekomst.
10. Bijwerking van dit privacybeleid
Wij streven er voortdurend naar te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, inclusief de regels en principes inzake de bescherming van persoonsgegevens. Daarom kan het nodig zijn om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken of te wijzigen. In geval van belangrijke wijzigingen informeren wij u via onze website of per e-mail.
Laatst bijgewerkt in oktober 2025.
Rapport over MVO, zie artikel 99 a van de Deense Jaarrekeningenwet. ID® Duurzaamheidsrapport 2024/2025. Bekijk hier